淘宝买东西发货了不想要了怎么办?
根据新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。因为货物已经发出,所以需要跟淘宝卖家联系,经过协商如果买家还没有收到货物可以直接拒收,货物会原路寄回;如果已经收到货物,需要淘宝卖家提供寄货地址和联系方式,邮费可能要求买家出。如果协商失败,卖家不同意退货退款,可以申请淘宝介入,正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物,买家承担实际发生的运费。一般只要货物没有损坏,卖家不会不同意的。
淘宝没发货怎么申请退款?
1、首先打开淘宝app的我的界面,点击待发货。
2、在订单中找到未发货要申请退款的订单,点击。
3、点击商品旁的退款。
4、进入申请退款界面,填写信息后点击提交即可。