微信指纹识别失败原因：
1 手指可能没有完全地摁在指纹锁上，或者手指不干净，干扰到了指纹识别。
2 手机系统可能出了故障。
3 手机的指纹锁可能松动或者坏了。
4 没有把手机的指纹识别功能开启。
解决办法：
1、首先需要将手机升级到1.12.4，进入手机设置--系统升级--检测新版本后选择下载--完成后点击校验并安装，手机会自动重启完成升级操作。
2、微信需要升级到最新版本。然后打开微信--选择右下角“我”--钱包--点击右上角的省略号选择支付管理--打开指纹支付--然后会提示输入已有密码--验证完成后需要验证已有指纹，在背部指纹识别区域验证之前绑定过的指纹，然后您就可以使用微信指纹支付了。
苹果手机怎么设置指纹支付?
方法/步骤
1打开iPhone手机上的【设置】。
2点击设置菜单中的【Touch ID与密码】选项。
3输入密码进入设置界面。
4将Apple Pay功能设置为开启。
5接着点击下方的【添加指纹】选项。
6最后录入指纹即可。
