支付宝买电分情况用不用插卡的。因为有的城市实现了网上电费自动管理，使用支付宝缴纳的电费可以自动入户，就不需要再刷卡确认。有的城市使用的是老式的电表和电费卡，虽然也可以使用支付宝缴纳电费，但实际上是使用支付宝购买电量。
老式的必须到指定单位去刷一下卡，把支付款项购买到的电量刷到电表卡上，再拿电表卡刷到自己家的电表上，才算是完成了购电过程。用户可以通过电脑、手机轻松完成水费电费煤气费通讯费费等日常缴费， 产品对于未注册支付宝账号的用户也可以使用，对国内其他地区的服务也在陆续开通之中。
怎样把电费余额提出来?
方法/步骤
1打开国上国网，如下图，看到客服
2点击客服，如下图，输入转人工客服，点击发送
3输入电费余额提出来，如下图，看到1.退费业务申请表2.营业执照(企业客户)/有效身份证件(个人客户)3.银行开户许可证(企业客户)/收款银行账户(存折或卡)及开户行信息(个人客户)4.法人代表有效身份证件(企业客户)5.业务委托书(企业客户/自然人)6.受托人有效身份证件7.交费证明8.其他收款方有效证件资料，这样电费余额就可以提出来了。
