喜报！智邦国际荣获“全国匠心品牌（产品）”，实至名归

近日，为促进国内经济大循环，创造良好消费环境，《消费日报》作为我国唯一专注于消费经济领域的全国性综合日报，在2021年3·15“国际消费者权益日”期间，成功举办“新业态、新模式引领新型消费一保障消费者权益先进单位”宣传活动。智邦国际受邀参加此次活动，并荣膺“全国匠心品牌（产品）”！

“3·15国际消费者权益日”，是推动保护消费者权益的重要平台。本次活动，是消费日报社专刊部为积极配合国务院办公厅《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》(国办发〔2020〕32号)的落地实施工作而举办。

活动借助舆情监测数据的客观评价，以及《消费日报》长期对我国消费市场的观察，展示一批重视消费者权益、让消费者满意的先进单位和匠心品牌，以此引领行业发展、引导消费者选择优质服务企业和产品等。

2021保障消费者权益先进单位宣传活动，上榜企业公示（局部图）

2021保障消费者权益先进单位宣传活动，入围单位展示（局部图）

2021保障消费者权益先进单位宣传活动，入围品牌公示（局部图）

智邦国际，作为企业管理软件专业研发商和服务商，专注于企业信息化、智能化领域18年，先后研发6大系列20多套企业管理软件，产品线覆盖客户、项目、销售、采购、仓库、生产、财务、行业、集团管理等各个领域。

智邦国际企业管理软件，功能按需选择，数据互联互通，致力于解决企业一体化管理难题。此次荣获“全国匠心品牌（产品）”，是业界、客户对智邦国际的嘉奖，更是社会、大众对智邦国际认可的最好证明。

智邦国际喜获“全国匠心品牌（产品）”

近年来，随着数字化、互联网、人工智能等技术飞速发展，以及全球疫情催化，数字化转型成为企业发展的必然趋势，ERP系统作为企业管理软件的集大成者，成为很多企业的选择。对各行企业来说，虽然选择ERP系统时，对功能的需求各有差异，但对品质的需求，却始终如一。

而对一个企业来说，要想实现长远发展，就更离不开品质。急功近利，或许能够一时得利，但内功不足，很快就会失去核心竞争力被淘汰。只有把品质放在首位，始终坚守，才能让客户放心，才能在大浪淘沙中凸显真功，长久生存。创立至今18年来，智邦国际能够屡获行业、客户认可，这其中，始终坚守“品质成就未来”的质量理念，是关键原因之一。

品质成就未来，用匠心守初心

对智邦国际来说，ERP系统是在通过一种无形产品，向企业提供一种先进的管理思想、信息技术、管理工具，帮助企业实现资源全面集成，提效降本增质。就像音乐家通过旋律，画家通过色彩，带给人们视听享受，实现治愈一样。软件的每个思路、每行代码、每个界面，就像数据流动的交通路线，容不得半点思维混乱、马虎大意、偷工减料等。

智邦国际ERP系统从诞生那刻起，就承载着总裁陈松旺先生对实现“企业一体化管理”的梦想，更明确了“品质成就未来”的质量理念。在他带领下，从第一行代码开始，团队一直把品质放在首位，视品质为企业生存的根本，在打造精品的漫漫征途上不断向前，创新突破，从未止步。

产品匠心：一体化管理+一键式操作

功能满足需求，是ERP系统品质的前提。为了解决不同企业管理需求各不相同、不断涌现的难题，智邦国际将“企业一体化管理”先进思想和设计理念的优势，发挥得淋漓尽致。

在功能上，通过持续更新+按需选择+平滑升级，给予各行企业选型充分的灵活性和经济性。在使用上，个性设置+多端协同+开放接口，帮助企业打通数据、流程、软件、硬件等，实现互联互通。

而且，万千功能，无需繁杂，一键自动流转，真正降本提效增质。

研发匠心：全过程质控+无止境创新

为了全面保障品质，智邦国际更建立贯穿产品需求、立项、调研、策划、设计、开发、质检、内测、外测、发布、提升等全过程的质量管理体系。

此外，主动对标国内、国际标准，先后通过ISO9001：2008、ISO9001：2015质量管理认证，仅自主知识产权，就拥有30多项，每一项都需通过权威机构层层审核检验才能获得，这些都是对品质和创新的充分认可……智邦国际始终紧跟时代、行业、企业发展脉搏，用匠心守初心，用创新致未来。

举个例子，智邦国际ERP系统中，再小的功能，都要经过8个角色，23道工序，加上层层质检，而且责任到人。如此精细化的控制，只为每个新生功能，不管现在还是将来，都能

与不同版本、不同设备、不同系统中的数据无缝融合，生生不息，从而保障客户基于一套系统长久使用和品质体验。你知道吗？即使18年前的第一行代码，第一个版本，也能与今天最新版本无缝兼容。

再如，一个输入框的长度，到底多长才最适用？一个产供销的流程，到底怎样才算高效？每个企业都有自己合理之处，而且时刻都在变化，估计没人能给出准确答案。而智邦国际洞悉企业背后真实需求，提供自适应的输入框，让文本框像单元格一样，通过拖动可以自动调整大小；提供流程个性化设置，业务如何衔接，企业完全自己做主，而且随需调整，以变应变……

企业一体化管理的梦想，注定没有终点站，只有下一站。打造精品的征途，注定道阻且长，不会是一路坦途。但无论遇到多少艰难险阻，智邦国际始终初心如磐，与万千客户携手共进，在这条路上一走就是18年，用匠心和行动，证明了这才是正确的道路，也因此收获万千客户的信任和选择。

服务成就客户，用匠艺护成长

如果说产品质量好，是ERP系统品质的前提。那么，厂商服务好，可谓ERP系统品质的保障。

因为，每个企业的信息化水平、员工信息素质高低等，各不相同，在ERP系统安装、使用过程中，难免需要厂商帮助。最常见的，传统制造型企业，很多员工连电脑基础操作都不太会。只有好的服务，才能最大限度把ERP系统的品质发挥出来，实现提效降本增质的美好初衷。

流程匠心：仪式感流程+工序级行动

作为与万千客户风雨同舟18年的专业厂商，智邦国际对厂商服务的重要性，感同身受。并积累了丰富的经验，独创“521立体式服务体系”，聚焦ERP系统从安装、实施、培训、启用、使用、升级到维护等全过程、全触点的服务需求，用近乎仪式感的流程+工序级的行动，为客户提供省心、舒心、放心的标准化服务。

在专业服务体系加持下，除了专属客服、实施顾问、培训讲师、售后工程师、技术工程师5大专业人工服务团队，全程实时响应客户，从需求沟通、确认、提交、跟进、结果、回访、质检等，在不同环节像不同螺丝钉一样，紧密协作，细致严苛。

更在服务全程，介入内部监察+外部监督2条独立专线，监察结果直达智邦国际最高决策层，这就有效保障了服务相关决策，始终与当下时代、行业、企业需求同频。

同时，还提供1个在线客服中心，电脑端、移动端均可使用，7*24*365服务，让客户随时随地享受服务……可谓360度立体式不断提升服务质量和满意度。这既是对产品品质的再次刷新，更是对服务品质的极致追求。

管理匠心：专业化团队+本地化服务

作为一个有责任感的企业，作为客户服务的直接提供者，智邦国际更对服务人员的选拔、录取、上岗、培训、考核、晋升等，都有专门体系，多维评估，更为严格，而且客服人员已经成为智邦国际品质服务的口碑和基石。2020年初，智邦国际南方大区客服中心扩大规模，喜迁新址；2021年初，智邦国际北京总部客服中心扩大规模，喜迁新办公区……服务团队和规模正在不断扩大。

而在服务范围上，智邦国际更已接连成立广东、上海、山东、安徽、湖北、江苏等多家分公司，与北京总部无缝配合，打造贯通南北、连接东西的服务网络，基本实现全国覆盖……并且，无论人才甄选、团队建设、位置选址还是培训考核等，都由北京总部亲自管理。所有这些，只为保障服务初心和服务品质始终如一，用更好服务，成就更多客户！